Allgemeine Geschäftsbedingungen von Presence Art Studio
Website: www.presence-artstudio.com
Definitionen:
Presence Art Studio, mit Sitz in der Poelkbeekstraat 6 in 1760 Roosdaal (Be) und der Firmennummer 0786662278.
Kunde: die Person, mit der Presence Art Studio einen Vertrag geschlossen hat.
Parteien: Presence Art Studio und Kunde gemeinsam.
Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Einzelperson ist und als Privatperson handelt.
Anwendbarkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Arbeiten, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Presence Art Studio.
Die Parteien können nur dann von diesen Bedingungen abweichen, wenn sie dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart haben.
Die Parteien schließen die Anwendbarkeit zusätzlicher und/oder allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.
Preise:
Alle Preise, die von Presence Art Studio berechnet werden, sind in Euro. Presence Art Studio ist ein kleines Unternehmen, das der Steuerfreiheit unterliegt. Die Mehrwertsteuer ist daher nicht anwendbar. Alle anderen Kosten wie Verwaltungskosten, Preisangebote, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten sind exklusive, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder vereinbart.
Alle Preise, die von Presence Art Studio für ihre Produkte auf ihrer Website verwendet oder anderweitig bekannt gemacht werden, können von Presence Art Studio jederzeit geändert werden.
Erhöhungen der Selbstkostenpreise von Produkten oder Teilen davon, die Presence Art Studio zum Zeitpunkt der Erstellung des Angebots oder des Abschlusses des Vertrags nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
Der Verbraucher/Kunde hat das Recht, einen Vertrag wegen einer Preiserhöhung im Sinne von Punkt 3 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.
Zahlungen:
Presence Art Studio behält sich das Recht vor, die Lieferung von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.
Recht auf Widerruf:
Ein Verbraucher/Kunde kann einen Online-Kauf innerhalb einer 14-tägigen Bedenkzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern er:
das Produkt nicht verwendet wurde
es handelt sich nicht um ein speziell auf den Verbraucher/Abnehmer zugeschnittenes oder angepasstes Produkt.
Die vierzehntägige Bedenkzeit (siehe Nummer 1) beginnt:
an dem Tag, nachdem der Verbraucher/Kunde das letzte Produkt aus einer Bestellung erhalten hat.
Der Verbraucher/Kunde kann seine Berufung auf das Widerrufsrecht per E-Mail bekannt machen: info@presence-artstudio.com.
Der Verbraucher/Kunde ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von vierzehn Tagen nach Kenntnisnahme seines Widerrufsrechts an Presence Art Studio zurückzusenden, andernfalls verfällt sein Widerrufsrecht.
Erstattung der Rückreisekosten:
Wenn der Verbraucher/Kunde die gesamte Bestellung zurücksendet, gehen die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu Lasten des Verbrauchers/Kunden.
Erstattungen im Falle eines Rücktrittsrechts:
Nach Eingang der vollständigen Bestellung bei Presence Art Studio wird das Produkt von Presence Art Studio auf eventuelle Mängel überprüft. Wenn das Produkt im Originalzustand, intakt und unbeschädigt ist, wird der volle Betrag innerhalb von vierzehn Tagen zurückerstattet.
Die Lieferungen:
Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Verbraucher/Kunden angegebene Adresse.
Wenn vereinbarte Beträge nur teilweise bezahlt werden, hat Presence Art Studio das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist.
Die nicht vollständige Bezahlung stellt einen Gläubigerverzug dar, so dass der Verbraucher/Kunde keine verspätete Lieferung gegenüber Presence Art Studio geltend machen kann.
Lieferzeiten:
Die von Presence Art Studio angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, deren Überschreitung dem Verbraucher/Kunden keinen Anspruch auf Auflösung oder Schadenersatz gibt.
Die Lieferfrist beginnt, wenn der Verbraucher/Kunde den vollständig elektronischen Bestellvorgang einschließlich der Zahlung abgeschlossen und eine elektronische Bestätigung von Presence Art Studio erhalten hat.
Die Überschreitung der angegebenen Lieferfrist berechtigt den Verbraucher/Kunden nicht zu einer Entschädigung oder zur Auflösung des Vertrags.
Eigentumsvorbehalt:
Presence Art Studio bleibt Eigentümerin aller (gelieferten) Produkte, bis der Verbraucher/Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber Presence Art Studio vollständig erfüllt hat.
Bis dahin kann das Presence Art Studio seinen Eigentumsvorbehalt geltend machen und die Gegenstände zurückfordern.
Bevor das Eigentum auf den Verbraucher/Kunden übergegangen ist, darf der Verbraucher/Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
Wenn Presence Art Studio sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst und Presence Art Studio ist berechtigt, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu fordern.
Transportkosten:
Die Transportkosten gehen für Belgien zu Lasten von Presence Art Studio, für das Ausland zu Lasten des Verbrauchers/Kunden.
Verpackung und Versand:
Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt wurde, muss der Verbraucher/Kunde dies vor der Annahme des Produkts durch den Spediteur und/oder den Zusteller vermerken lassen, andernfalls kann Presence Art Studio nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden. Der Verbraucher/Kunde muss Presence Art Studio schriftlich per E-Mail benachrichtigen.
Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst übernimmt, muss er alle sichtbaren Schäden an Produkten oder Verpackungen vor dem Transport an Presence Art Studio melden, andernfalls kann Presence Art Studio nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.
Bürgschaft:
Die Produktgarantie bezieht sich nur auf Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß und Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Verwendung/Behandlung durch den Verbraucher/Kunden verursacht wurden, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Verbraucher/Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Verfügungsgewalt des Verbrauchers/Kunden oder eines Dritten gelangen, der das Produkt im Namen des Kunden entgegennimmt.
Entschädigung:
Der Verbraucher/Kunde stellt Presence Art Studio von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von Presence Art Studio gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.
Reklamationen:
Der Verbraucher/Kunde sollte ein von Presence Art Studio geliefertes Produkt oder eine von Presence Art Studio erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf etwaige Mängel überprüfen.
Wenn ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde Presence Art Studio so schnell wie möglich, aber auf jeden Fall innerhalb von vierzehn Tagen nach der Entdeckung des Mangels per E-Mail benachrichtigen.
Die Verbraucher sollten Presence Art Studio spätestens einen Monat nach Feststellung des Mangels informieren.
Dabei wird der Verbraucher/Kunde den Mangel so detailliert wie möglich beschreiben, damit Presence Art Studio in der Lage ist, angemessen zu reagieren.
Der Verbraucher/Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
Wenn sich eine Reklamation auf eine laufende Arbeit bezieht, kann dies auf keinen Fall dazu führen, dass Presence Art Studio verpflichtet ist, eine andere als die vereinbarte Arbeit auszuführen.
Inverzugsetzung:
Der Verbraucher/Auftraggeber muss Presence Art Studio schriftlich per E-Mail in Verzug setzen.
Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers/Kunden, dass eine Inverzugsetzung tatsächlich (rechtzeitig) bei Presence Art Studio eingeht.
Gesamtschuldnerische Haftung Verbraucher/Kunde:
Wenn Presence Art Studio einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für den gesamten Betrag, den er Presence Art Studio im Rahmen dieses Vertrags schuldet.
Haftung Presence Art Studio:
Presence Art Studio haftet nur für direkte Schäden, die sich aus der Erfüllung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen.
Presence Art Studio haftet niemals für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und gelten nur annähernd und können kein Grund für eine Entschädigung und/oder eine (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder die Aussetzung jeglicher Verpflichtung sein.
Fälligkeitsdatum:
Jeder Anspruch des Verbrauchers/Kunden auf Entschädigung durch Presence Art Studio erlischt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht aus.
Rücktrittsrecht:
Der Verbraucher/Auftraggeber hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn Presence Art Studio seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dass diese Nichterfüllung aufgrund ihrer besonderen Art oder ihrer geringen Bedeutung die Auflösung nicht rechtfertigt.
Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen von Presence Art Studio nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, wenn Presence Art Studio in Verzug ist.
Presence Art Studio hat das Recht, den Vertrag mit dem Verbraucher/Kunden aufzulösen, wenn der Verbraucher/Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn Presence Art Studio Umstände bekannt geworden sind, die berechtigten Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Verbraucher/Kunde nicht in der Lage sein wird, seine Verpflichtungen ordnungsgemäß zu erfüllen.
Höhere Gewalt:
Neben den Bestimmungen in Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann ein Versäumnis von Presence Art Studio bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber Verbrauchern/Kunden nicht Presence Art Studio zugerechnet werden, wenn es sich um eine vom Willen von Presence Art Studio unabhängige Situation handelt, in der die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber Verbrauchern/Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder in der die Erfüllung seiner Verpflichtungen vernünftigerweise nicht von Presence Art Studio verlangt werden kann.
Zu den in Ziffer 1 genannten Fällen höherer Gewalt gehören auch - jedoch nicht ausschließlich - die folgenden: Ausnahmezustände (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Versäumnisse und höhere Gewalt von Zulieferern, Lieferanten oder anderen Dritten, unerwartete Ausfälle von Strom, Elektrizität, Internet, Computern und Telekommunikation; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.
Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Presence Art Studio eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Verbraucher/Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Presence Art Studio sie wieder erfüllen kann.
Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, können beide Parteien die Vereinbarung ganz oder teilweise schriftlich per E-Mail auflösen.
Im Falle von höherer Gewalt schuldet Presence Art Studio keine Entschädigung oder Schadenersatz, auch wenn es durch die höhere Gewalt einen Vorteil erhält.
Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Presence Art Studio ist berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
Änderungen von geringerer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
Wesentliche inhaltliche Änderungen werden vor der Bestellung des Verbrauchers/Kunden wirksam. Für laufende Aufträge gelten keine Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit:
Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.
Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Presence Art Studio bei der Abfassung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.
Anwendbares Recht und zuständiges Gericht:
Jede Vereinbarung zwischen den Parteien unterliegt ausschließlich dem belgischen Recht.
Das belgische (niederländischsprachige) Gericht im Bezirk Dendermonde ist für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien ausschließlich zuständig, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend etwas anderes vor.
Abgerufen am 1. Juni 2022 - Letzte Änderung: 23. August 2022.